КАК ДА ПОСТЪПЯ, КОГАТО ИСКАМ ДА ВЪРНА СТОКАТА?
Ако желаете да върнете стоката, уведомете ни на телефон +421 902 111 600 или на имейл info@gemsy.sk и ние ще Ви предоставим необходимите инструкции, както и адреса за връщане на стоката.
Стоката, която желаете да върнете, трябва да бъде без наранявания, в оригиналната опаковка, без следи от употреба.
Опаковайте стоката добре, така че да не се повреди по време на транспортиране.
Не по-късно от 14 дни след получаване на стоката в нашия склад, плащането ще бъде върнато на посочената от Вас банкова сметка.
За да върнете стоката, изпратете ни препоръчана поща без наложен платеж на адрес Diamond group, s.r.o., Palace Hill, Námestie sv. Egídia 7/15, Попрад 058 01.
КОЛКО ВРЕМЕ МОГА ДА ВЪРНА СТОКИТЕ?
Можете да върнете стоката при нас в рамките на 14 дни от деня, в който сте получили пратката от куриера.
КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ ОТНЕМЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО?
Ние ще преведем плащането за върнатите стоки по посочената от Вас банкова сметка обикновено в рамките на 2-7 дни, но не по-късно от 14 календарни дни след получаване на стоките в нашия склад.
НЕ НАМЕРИХТЕ ОТГОВОРА НА ВЪПРОСА СИ?
Ако въпреки отговорите на тези най-чести въпроси, трябва да се свържете с нас, можете да го направите чрез нашия имейл info@gemsy.sk или по телефона на +421 902 111 600 .